Support Center
How can we help?
Send us a clear description of the issue and the email address linked to your account. Please do not include passwords, payment details, or sensitive financial credentials.
Contact Support
We aim to review support requests within 2 business days. Response times may vary for complex account or data requests.
What We Can Help With
Account access
Password resets, login issues, Google or Apple sign-in problems, and email changes.
Portfolio data
Help with transactions, holdings, live prices, dividends, deposits, and portfolio calculations.
Privacy requests
Questions about your data, exports, account deletion, or privacy rights.
Include These Details
- The email address linked to your Asset Tracker account
- The page or feature where the issue happened
- A short description of what you expected and what happened instead
- Screenshots if they help explain the issue, with sensitive data hidden
Security Reminder
Asset Tracker will never ask for your password, brokerage login, bank login, private keys, seed phrases, or card details. If you receive a suspicious message claiming to be from us, contact support directly at the email above.
مركز الدعم
كيف يمكننا مساعدتك؟
آخر تحديث: ١٦ يونيو ٢٠٢٦
التواصل مع الدعم
للمساعدة في تسجيل الدخول أو بيانات المحفظة أو طلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
نحاول مراجعة طلبات الدعم خلال يومي عمل. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو بيانات الدخول المالية الحساسة.
ما الذي يجب إرساله
- البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
- الصفحة أو الميزة التي ظهرت فيها المشكلة
- وصف مختصر لما حدث وما كنت تتوقعه
- لقطات شاشة عند الحاجة مع إخفاء أي بيانات حساسة